2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
住店客人可免费乘坐宁波-上海的双向酒店豪华巴士，从2013年3月1日起，巴士交通信息调整如下：始发站：宁波彩虹北路50号（宁波东港喜来登酒店）；终点站：上海浦东南路2111号（宁波东港喜来登酒店驻上海营销中心），发车时间：每周一至周日13:00。
酒店位于宁波商业核心区，步行可至七塔禅寺，且有往返上海的免费班车接送，交通便利。
- 至七塔禅寺步行约5分钟；
- 距离天一广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离国际会展中心6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离宁波栎社机场20公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离宁波火车南站4公里，乘坐出租车约10分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6826：好评
交通便利，高速下来10多分钟就能到酒店，酒店服务较好，工作人员主动热情。唯一要吐槽的是，去年7月份来的时候门口在修路，今年又是7月份来的，门口居然还在修路，一条路修一年都没修好。
会员2543：好评
各方面都还行，就是大门挖路挺吵的。
会员8081：好评
去的时候门口在修路，灰有点大。酒店本身服务不错，带宝宝去的，免费提供了婴儿床。好评！